Ci sono parecchie aziende che hanno un blog. Utile? No, molto spesso si segue soltanto una moda. Per questo, ho voluto leggere il libro “Impresa 4.0 – Marketing e Comunicazione Digitale a 4 Direzioni”, di Marco Camisani Calzolari e Franco Giacomazzi, edito da Financial Times. Mi interessava soprattutto la parte del cosiddetto “modello a quattro direzioni”, dove si spiega che aprire un blog aziendale senza collocarlo all’interno di un progetto più ampio può rivelarsi inutile, uno spreco di tempo e quattrini.
Alla base, infatti, c’è che la Relazione comunicativa (un processo atto a creare un legame tra l’azienda e un qualunque suo interlocutore) è componente essenziale della attività di marketing ed elemento condizionante per il buon funzionamento dell’impresa stessa. Insomma, blog e Internet sì, purché strutturati in modo intelligente.
