AdiConsum contro l’addebito illegittimo dei costi di spedizione delle bollette da parte di Telecom
17 Aprile 2008 alle 10:30 scritto da Matilde Beretta
E.T., l’extraterrestre più famoso al mondo diceva “… E.T. telefono casa…” nel desiderio di mettersi in contatto con l’astronave madre e far ritorno da dove era venuto. Forse la creatura verde non sapeva che per trovare bollette aliene non era necessario raggiungere lo spazio e altri mondi… ci pensa Telecom alla fantascienza.
Cosa significa? Significa che voci poco identificate si aggirano sulle bollette degli italiani: sono i costi di spedizione delle stesse che il colosso delle telecomunicazioni fa pagare agli abbonati. Eppure i costi di spedizione della bolletta dovrebbero essere a carico di Telecom, come stabilisce il DPR 663/72 (articolo 21, comma
che ritiene illegittimo e vietato tale addebito agli utenti, un’illegalità riconosciuta anche dal Garante per le Telecomunicazioni.
Ma visto che Telecom a far marcia indietro non ci pensa proprio, per salvaguardare i consumatori, si è messa in marcia AdiConsum, che invita a raggiungere il sito dell’associazione e a scaricare un modulo per la salvaguardia dei diritti degli utenti, nel quadro di un’azione inibitoria nei confronti del colosso per impedire l’addebito dei costi di spedizione delle bollette.
[Via AdiConsum]







