Euristiche per il marketing e la comunicazione
Ormai non ci sono dubbi: sono le neuroscienze e la psicologia le due sfere più importanti su cui dovrà concentrarsi, d’ora in avanti, chi lavora nell’ambito della comunicazione. E intendo la comunicazione a tutti i livelli, quella connessa con la vendita, ma anche quella del cinema, della cultura, della scuola e della politica. Ad un…
Di Alessandra Brusegan, scritto il 05 Settembre 2020
Altro in: NotizieI 15 bias cognitivi più potenti
Negli ultimi 30 anni lo studio intrecciato della psicologia, della sociologia e dell’economia del processo decisionale delle persone ha confutato tanti degli assiomi su cui si è basata per un secolo l’economia neoclassica. Kahneman, Tversky e Slovic ma anche Thaler, Shefrin e Statman, Damasio, Loewenstein, Ariely hanno messo le basi per le teorie comportamentali: la behavioural science, behavioural economy e behavioural finance anche….
Di Alessandra Brusegan, scritto il 03 Settembre 2020
Customer experience sul web: cosa dice il neuromarketing
Offrire una customer experience positiva ad un utente di un sito web significa accontentare ed assecondare i suoi desideri, le sue aspettative dando valore al momento che vive. E c’è un modo per farlo: ispirandosi alle ultime scoperte del neuromarketing e delle behavioral sciences in particolare. Ai clienti, così come ai visitatori, piace sentirsi padroni delle situazioni: a…
Di Alessandra Brusegan, scritto il 08 Marzo 2020
Persuadere con i drivers of influence
Cosa sono i drivers of influence? In italiano, direi che sono delle strategie/scorciatoie da utilizzare per influenzare il modo in cui le persone percepiscono una qualsiasi situazione o comunicazione. Ognuna di queste strategie è una specie di ricetta che, all’interno, combina uno o più bias cognitivi. I drivers of influence sono quindi dei pattern di…
Di Alessandra Brusegan, scritto il 01 Marzo 2020
Neuromarketing: rilevazione dei dati biometrici durante lo shopping
L’ho fatto! Lo desideravo da tempo e, durante l’evento Certamente di Ottosunove a Milano il 12/2/2020, ho finalmente avuto la mia occasione. E a fornirmela è stata direttamente BrainSigns, una società (spin-off dell’Università La Sapienza di Roma) che si occupa proprio di ricerche di neuromarketing fondate sulla rilevazione di dati biometrici. Io ho scelto di…
Di Alessandra Brusegan, scritto il 24 Febbraio 2020
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